Política de reembolso

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Av. Miguel Ángel de Quevedo 247-local 28 29, ROMERO DE TERREROS, COYOACÁN, Ciudad de México, DF, 04310, MX.

Agradecemos tu compra en Cozy Cotton.

Debido a la naturaleza íntima de nuestras prendas, no ofrecemos cambios ni devoluciones.

¿Por qué esta política?

• Higiene: Las prendas íntimas, como las pijamas, entran en contacto directo con la piel y, por razones de higiene y seguridad, no pueden ser reutilizadas o revendidas una vez que han sido entregadas al cliente.
• Naturaleza del producto: Nuestras pijamas son productos personalizados y adaptados a las necesidades individuales de cada cliente, lo que hace que sean difíciles de cambiar o devolver.

¿Qué hacer si tienes alguna duda o problema con tu pedido?

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido, por favor contáctanos a través de:

• Correo electrónico: cozycottonmx@gmail.com
• Dirección: Av. Miguel Ángel de Quevedo 247-local 28 29, ROMERO DE TERREROS, COYOACÁN, Ciudad de México, DF, 04310, MX.

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Recomendaciones para una compra satisfactoria:

• Guía de tallas: Te recomendamos revisar cuidadosamente nuestra guía de tallas antes de realizar tu compra para asegurarte de elegir la talla correcta.
• Descripción detallada de los productos: Lee detenidamente la descripción de cada producto, incluyendo el material, el cuidado y las medidas.
• Imágenes de alta calidad: Nuestras imágenes te muestran los detalles de cada prenda para que puedas tomar una decisión informada.

Agradecemos tu comprensión.

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